KI für kleine Unternehmen in Europa

108 Lektionen rund um die Aufgaben, die ein kleines Unternehmen wirklich hat: Angebote, Kundenmails, Rechnungen, Marketing und die Verwaltung, die die Woche auffrisst. Inklusive der kompletten KI-Grundlagen.

Lektionen	108 Videolektionen (60 KI-Grundlagen + 48 Kleinunternehmen)
Dauer	Circa 22,6 Stunden
Niveau	Einsteiger — keine Vorkenntnisse nötig
Zugang	4 Monate ab Anmeldung
Format	Video on demand, in Ihrem eigenen Tempo
Kurssprache	Videolektionen auf Englisch. Deutsche Fassung in Vorbereitung.
Preis	€159

Kursinhalte im Überblick

Die kompletten KI-Grundlagen — Modelle, Prompting, Prüfung, Datenschutz
Schnellere Kundenmails, FAQ, Beschwerden und mehrsprachiger Support
Angebote und Kostenvoranschläge, die den Auftrag bringen
Verwaltung im Griff: Rechnungen, Belege, Terminplanung und Standardabläufe
Marketing mit kleinem Budget — Anzeigen, E-Mail, Content und lokale Sichtbarkeit
Website-Texte, Blog und Produktbeschreibungen ohne Dauerbelastung
Die erste durchgängige Automatisierung und ein 30-Tage-Plan

Vollständiges Curriculum — 108 Lektionen

Der Grundlagenteil legt das Fundament. Der zweite Teil wendet es auf Ihre tägliche Arbeit an.

Teil 1: KI-Grundlagen (60 Lektionen)

1	Was ein LLM wirklich ist
2	Tokens und Kontext einfach erklärt
3	Warum KI schätzt: Wahrscheinlichkeit statt Nachschlagen
4	Stärken: worin KI wirklich gut ist
5	Grenzen und typische Fehlerbilder
6	Die wichtigsten KI-Assistenten im Überblick
7	ChatGPT im Detail
8	Claude im Detail
9	Gemini und Copilot im Detail
10	NotebookLM und Spezialwerkzeuge
11	Welches Werkzeug wofür: kostenlos oder kostenpflichtig
12	Aufbau eines guten Prompts
13	Dem Modell den nötigen Kontext geben
14	Beispiele und Few-Shot-Prompting
15	Rolle, Format und Tonfall steuern
16	Schrittweises und strukturiertes Denken
17	Ergebnisse iterativ verbessern
18	Wiederverwendbare Prompt-Vorlagen erstellen
19	Was Halluzinationen sind und wie sie entstehen
20	Halluzinationen im Alltag erkennen
21	Prüfroutinen, die im Alltag funktionieren
22	Eigene Dateien und Daten an das Modell übergeben
23	Kontextgrenzen und wie man damit arbeitet
24	Wann man dem Modell nicht trauen sollte
25	Was Sie niemals einfügen sollten
26	Datenverarbeitung: Privat- und Geschäftskonten
27	Verzerrung, Fairness und Transparenz
28	Rechtliche Grundlagen und Urheberrecht
29	E-Mails, die beantwortet werden
30	Umschreiben und Tonfall anpassen
31	Lange Nachrichten und Verläufe zusammenfassen
32	Schwierige und heikle Nachrichten
33	Dokumente, Berichte und Struktur
34	Korrekturlesen und Feinschliff
35	Bessere Rechercheanfragen stellen
36	Zusammenfassen und Kernaussagen herausziehen
37	Jedes Thema schneller lernen
38	NotebookLM für quellenbasierte Recherche
39	Faktenprüfung und Umgang mit Quellen
40	Projekte planen und Aufgaben zerlegen
41	Priorisieren und Entscheidungen treffen
42	Besprechungen, Notizen und Nachfassen
43	Zeit und Aufgabenliste im Griff behalten
44	Wie KI-Bilderzeugung funktioniert
45	Prompts für Bilder schreiben
46	Bilder bearbeiten und iterativ verbessern
47	Gestaltungshilfe für Nicht-Designer
48	Kreativprojekte und Ideenfindung
49	Mit KI sprechen: der Sprachmodus
50	Mit Bildern und Screenshots arbeiten
51	KI auf dem Smartphone
52	Multimodale Arbeitsabläufe kombinieren
53	Was Automatisierung mit KI bedeutet
54	Die erste einfache Automatisierung
55	Apps und KI miteinander verbinden
56	Eigene GPTs und Assistenten
57	Tägliche Aufgaben auf KI-Potenzial prüfen
58	Den eigenen KI-Werkzeugkasten aufbauen
59	Gewohnheiten, damit KI im Alltag bleibt
60	Den eigenen Workflow aktuell halten

Teil 2: KI für kleine Unternehmen (48 Lektionen)

61	Wo sich KI für kleine Unternehmen auszahlt
62	Zeit und Kosten: die Rechnung des Inhabers
63	Hype und Fehlstarts vermeiden
64	Der erste Erfolg in 15 Minuten
65	Kunden-E-Mails schneller beantworten
66	FAQ und vorgefertigte Antworten
67	Beschwerden souverän bearbeiten
68	Ein einfacher Support-Chatbot
69	Mehrsprachiger Kundenservice
70	Tonalität und Markenkonsistenz
71	Angebote und Kostenvoranschläge schreiben
72	Angebote, die den Auftrag bringen
73	Nachfassen, das zum Abschluss führt
74	Leads recherchieren und qualifizieren
75	Ein einfacher Vertriebstrichter mit KI
76	Verwaltung und Papierkram in den Griff bekommen
77	Hilfe bei Rechnungen, Belegen und Buchhaltung
78	Terminplanung und Koordination
79	Standardarbeitsanweisungen
80	Datenerfassung und Datenbereinigung
81	Marketing, das ins Budget passt
82	Anzeigen und Angebote texten
83	Grundlagen des E-Mail-Marketings
84	Content-Ideen, die nie ausgehen
85	Bilder und Grafiken für kleines Geld
86	Messen, was wirklich wirkt
87	Eine einfache Social-Media-Routine
88	Beiträge schreiben, die Reaktionen auslösen
89	Lokale Suchmaschinenoptimierung und Google Business
90	Bewertungen und Reputation
91	Website-Texte, die verkaufen
92	Bloggen ohne Dauerbelastung
93	Produkt- und Leistungsbeschreibungen
94	Die Website aktuell halten
95	Automatisierbare Aufgaben erkennen
96	Die erste durchgängige Automatisierung
97	Die eigenen Werkzeuge verbinden
98	Kundennachfassen automatisieren
99	Automatisierungen pflegen und ihnen vertrauen
100	Kostenlos oder kostenpflichtig: was sich lohnt
101	Einen schlanken KI-Werkzeugsatz aufbauen
102	Budget für KI-Werkzeuge planen
103	Kundendaten und DSGVO-Grundlagen
104	Was man gefahrlos in KI eingeben darf
105	KI-Risiken einfach steuern
106	Ihr 30-Tage-KI-Plan
107	Einführung Woche für Woche
108	Fortschritt messen und halten

Für wen dieser Kurs gedacht ist

Inhaber und Führungskräfte in Betrieben bis etwa 50 Personen
Selbstständige, die Vertrieb, Verwaltung und Marketing in einem sind
Alle, deren Woche in Angeboten, Rechnungen und E-Mails verschwindet
Kleine Teams, die abwägen, wo sich KI lohnt und wo nicht

Häufig gestellte Fragen

Brauche ich technische Vorkenntnisse?

Nein. Der Kurs beginnt bei der Frage, was ein KI-Modell ist. Kein Code, keine Mathematik, keine vorausgesetzten Kenntnisse.

Worin unterscheidet er sich vom KI-Grundlagen Kurs?

Er enthält die kompletten KI-Grundlagen und ergänzt sie um 48 Lektionen zur Anwendung im kleinen Unternehmen.

Wie lange habe ich Zugang?

Vier Monate ab dem Tag der Anmeldung.

Passt das zu meiner Branche?

Die Lektionen sind nach Aufgaben aufgebaut, nicht nach Branchen — Angebote, E-Mail, Rechnungen, Marketing — und lassen sich auf die meisten Handwerks- und Dienstleistungsbetriebe übertragen.

Brauche ich kostenpflichtige KI-Abos?

Nein. Der Kurs erklärt, was die kostenlosen Versionen leisten und wo sich ein Bezahlplan wirklich rechnet.

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