L’IA pour les Petites Entreprises en Europe

Cent huit leçons centrées sur ce qu’une petite entreprise fait réellement : devis, e-mails clients, factures, marketing et l’administratif qui dévore la semaine. Inclut l’intégralité des Fondamentaux de l’IA.

Leçons108 leçons vidéo (60 Fondamentaux + 48 Petite Entreprise)
DuréeEnviron 22,6 heures
NiveauDébutant — aucune expérience requise
Accès4 mois à compter de l’inscription
FormatVidéo à la demande, à votre rythme
Langue du coursLeçons vidéo en anglais. Version française en préparation.
Prix€125

Ce que couvre la formation

  • Les Fondamentaux de l’IA en entier — modèles, prompting, vérification, données
  • Des e-mails clients plus rapides, FAQ, réclamations et support multilingue
  • Devis et propositions qui décrochent le contrat
  • Maîtriser l’administratif : factures, dépenses, planning et procédures
  • Un marketing adapté à un petit budget — annonces, e-mail, contenu, SEO local
  • Textes de site, blog et fiches produit sans y passer ses soirées
  • Votre première automatisation complète et un plan sur 30 jours

Programme complet — 108 leçons

La première partie pose les bases. La seconde les applique à votre travail quotidien.

Partie 1 : Fondamentaux de l’IA (60 leçons)

1Ce qu'est réellement un LLM
2Tokens et contexte expliqués simplement
3Pourquoi l'IA prédit : probabilité, pas recherche
4Points forts : ce que l'IA fait vraiment bien
5Limites et modes de défaillance à prévoir
6Panorama des principaux assistants IA
7ChatGPT en détail
8Claude en détail
9Gemini et Copilot en détail
10NotebookLM et outils spécialisés
11Quel outil pour quelle tâche : gratuit ou payant
12Anatomie d'un bon prompt
13Donner au modèle le contexte nécessaire
14Exemples et few-shot prompting
15Maîtriser le rôle, le format et le ton
16Raisonnement étape par étape et structuré
17Itérer et affiner les résultats
18Créer des modèles de prompts réutilisables
19Ce que sont les hallucinations et pourquoi elles surviennent
20Repérer les hallucinations au quotidien
21Des habitudes de vérification qui tiennent la charge
22Fournir vos fichiers et vos données au modèle
23Limites de contexte et comment composer avec
24Quand ne pas faire confiance au modèle
25Ce que vous ne devez jamais coller
26Traitement des données : comptes personnels et professionnels
27Biais, équité et transparence
28Notions juridiques et droit d’auteur
29Des e-mails qui obtiennent des réponses
30Réécrire et ajuster le ton
31Résumer de longs messages et fils de discussion
32Messages difficiles et sensibles
33Documents, rapports et structure
34Relecture et finition
35Poser de meilleures questions de recherche
36Résumer et extraire les points clés
37Apprendre plus vite n'importe quel sujet
38NotebookLM pour une recherche fondée sur les sources
39Vérification des faits et gestion des sources
40Planifier des projets et découper les tâches
41Prioriser et décider
42Réunions, notes et suivis
43Gérer son temps et sa liste de tâches
44Comment fonctionne la génération d'images par IA
45Rédiger des prompts pour les images
46Retoucher et itérer sur les images
47Aide au design pour les non-designers
48Projets créatifs et brainstorming
49Parler à l'IA : le mode vocal
50Travailler avec des images et des captures d’écran
51L'IA sur votre smartphone
52Combiner les flux de travail multimodaux
53Ce que signifie automatiser avec l'IA
54Votre première automatisation simple
55Connecter vos applications et l'IA
56GPT personnalisés et assistants
57Passer vos tâches quotidiennes au crible de l'IA
58Constituer votre boîte à outils IA
59Des habitudes pour ancrer l'IA dans votre travail
60Maintenir votre flux de travail à jour

Partie 2 : IA pour Petites Entreprises (48 leçons)

61Où l'IA est rentable pour une petite entreprise
62Temps et coût : le calcul du dirigeant
63Éviter le battage et les faux départs
64Votre première victoire en 15 minutes
65Répondre plus vite aux e-mails clients
66FAQ et réponses types
67Traiter les réclamations avec tact
68Un chatbot de support simple
69Service client multilingue
70Ton et cohérence de marque
71Rédiger devis et estimations
72Des propositions qui décrochent le contrat
73Des relances qui concluent la vente
74Recherche et qualification des prospects
75Un pipeline commercial simple avec l'IA
76Maîtriser l'administratif et la paperasse
77Aide pour factures, dépenses et comptabilité
78Planification et coordination
79Procédures opératoires normalisées
80Saisie et nettoyage des données
81Un marketing adapté à votre budget
82Rédiger annonces et offres
83Bases de l’e-mail marketing
84Des idées de contenu qui ne tarissent jamais
85Visuels et graphismes à petit budget
86Mesurer ce qui fonctionne vraiment
87Une routine simple sur les réseaux sociaux
88Rédiger des posts qui suscitent des réactions
89SEO local et fiche Google Business
90Avis et réputation
91Des textes de site qui convertissent
92Bloguer sans y passer ses soirées
93Descriptions de produits et services
94Garder son site à jour
95Repérer les tâches automatisables
96Votre première automatisation de bout en bout
97Connecter vos outils
98Automatiser les relances clients
99Entretenir ses automatisations et leur faire confiance
100Gratuit ou payant : ce qui en vaut la peine
101Construire une pile IA légère
102Budgétiser vos outils IA
103Données clients et bases du RGPD
104Ce qu'on peut confier sans risque à l'IA
105Gérer simplement le risque lié à l'IA
106Votre plan IA sur 30 jours
107Déploiement semaine par semaine
108Mesurer et pérenniser les progrès

À qui s’adresse cette formation

  • Dirigeants et responsables d’entreprises de moins de 50 personnes
  • Indépendants qui sont à la fois commercial, administratif et marketing
  • Ceux dont la semaine disparaît dans les devis, factures et e-mails
  • Les petites équipes qui évaluent où l’IA vaut l’effort

Questions fréquentes

Faut-il des connaissances techniques ?

Non. La formation part de ce qu’est un modèle d’IA. Pas de code, pas de mathématiques, aucun prérequis.

Quelle différence avec la formation Fondamentaux ?

Elle contient l’intégralité des Fondamentaux, puis ajoute 48 leçons appliquées à la petite entreprise.

Pendant combien de temps ai-je accès ?

Quatre mois à compter de l’inscription.

Est-ce adapté à mon secteur ?

Les leçons sont organisées par tâches et non par secteurs, donc elles se transposent à la plupart des activités de service.

Faut-il des abonnements payants ?

Non. La formation explique ce que permettent les versions gratuites et où payer se justifie.

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